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  • CRM e Gestione Documentale

    Software di ultima generazione per gestire le problematiche legate al CRM ed alla gestione documentale

    - CRM.web
    Soluzione informatica web-based studiata appositamente per rispondere pienamente alle esigenze delle aziende che intendono gestire in modo efficace la relazione con il cliente (CRM).
    E' un software nato per gestire in modo coordinato i rapporti con la clientela; e rappresenta quindi:
    - l'insieme di attivitā delle aziende mirate a conservare e sviluppare la clientela, mediante l'orientamento alla "customer satisfaction"
    - la soluzione ideale per gestire, interagire e comunicare con i propri clienti e stakeholders.
    - la soluzione ideale per le attivitā commerciali, le aziende, le associazioni e le istituzioni impegnate nella crescita e nel consolidamento delle proprie relazioni. L'applicativo fornito di molteplici funzioni di comunicazione, permette l'interazione tramite email, SMS, FAX e Posta Cartacea.

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    - Gestione Documentale (Dettaglio informativo)
    L'impegno delle aziende, pubbliche o private, č oggi indirizzato ad incrementare il livello di efficienza dei processi interni di qualsiasi livello e tipologia: da quelli produttivi, a quelli distributivi, i processi amministrativi, di gestione dell'informazione, ecc; questa esigenza, a volte, implica l'utilizzo di strumenti 'nuovi', che possano contribuire al raggiungimento degli obiettivi preposti.
    Un sistema di gestione documentale consente all'azienda:
    - Gestire le problematiche relative all'archiviazione, reperibilitā e sicurezza dei propri documenti, abbattendone considerevolmente i costi sottesi;
    - Migliorare l'efficienza delle procedure decisionali del management aziendale che si basano su tali documenti.
    Le attuali norme legislative riconoscono la validitā del documento conservato elettronicamente e consentono, quindi, la graduale eliminazione dei documenti cartacei coinvolti nei processi amministrativi e di business.

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